Bài học từ Vietjet Air

Bài học từ Vietjet Air

Sau 5 ngày khảo sát online trên facebook cá nhân về phản ứng của mọi người liên quan đến việc Vietjet bị rò rỉ hình ảnh người mẫu chụp ảnh cùng các thành viên U23 Việt Nam trên chuyến bay của hãng này đón đội tuyển về nước , đến thời điểm này tôikết thúc khảo sát. Kết quả như sau: có 4.501 người trả lời khảo sát. Read more

Tổng quan về khủng hoảng truyền thông Tân Hiệp Phát

Tổng quan về khủng hoảng truyền thông Tân Hiệp Phát

Đây là công trình nghiên cứu về xử lý khủng hoảng truyền thông dựa trên trường hợp điển hình của thương hiệu Tân Hiệp Phát. Nghiên cứu do Ths Nguyễn Cao Cường, Phó Giám đốc Trung tâm Báo chí truyền thông, Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội; Trưởng Ban biên tập chuyên san Văn hoá & Doanh nhân thực hiện. Read more

Vì sao 5 con ruồi trong chai C2 lại không được quan tâm nhiều đến thế !

Vì sao 5 con ruồi trong chai C2 lại không được quan tâm nhiều đến thế !

Chưa bàn đến việc có đúng là có 5 con ruồi trong chai nước C2 của URC Việt Nam hay không, chỉ riêng việc xử lý khủng hoảng trong trường hợp này, tôi đã thấy URC Việt Nam làm rất chuẩn.

Đầu tiên, họ đã ghi nhận được từ rất sớm thông tin này trên Dân trí, và ngay lập tức hàng loạt kết nối cùng một lúc được thực hiện. Có những kết nối mà chỉ người trong cuộc mới biết !

Read more